Uneori, ai impresia că spui tot ce trebuie – dar ce spui nu ajunge unde trebuie.
Ai vrea să fii înțeles/înțeleasă mai ușor. Să nu mai simți nevoia să explici de zece ori același lucru.
Acest curs nu e despre vorbit mai mult.
E despre a spune mai puțin și a fi auzit mai profund.
Relații autentice
Acest curs este construit ca o călătorie ghidată, care te ajută să înțelegi și să aplici o structură clară, umană și replicabilă a comunicării.
De la prima întâlnire cu pacientul până la finalizarea planului de tratament, parcurgem pas cu pas un proces esențial: conexiune – clarificare – implicare – angajament.
Fiecare etapă are un rol specific:
Cum să creezi o conexiune autentică
Fără small-talk inutil, fără rigiditate – ci prin prezență reală și atenție calmă.
Cum să vorbești despre tine fără să fie despre tine
Pacientul are nevoie să te cunoască, dar mai ales să se regăsească în felul în care comunici.
Cum să setezi cadrul întâlnirii fără să pari autoritar
Structura aduce siguranță, dar tonul face diferența între control și colaborare.
Cum să descoperi problema reală, nu doar simptomele
Dincolo de durere, există o poveste. Dincolo de simptome, o motivație.
Cum să implici pacientul în decizie, nu doar să îi oferi soluții
Relația crește atunci când soluțiile sunt construite împreună, nu doar livrate.
Cum să închei o conversație cu claritate și impact
Pacientul trebuie să plece încrezător, nu doar informat. Și să vrea să revină.
Ce este fascinant în această abordare este că nu se aplică doar la prima consultație.
Odată ce stăpânești această structură, vei începe să o recunoști și în alte conversații importante – cu colegii tăi, cu asistentele, cu partenerii tăi profesionali.
Devine un model de comunicare care aduce ordine, sens și direcție, oriunde îl aplici.
Comunicarea eficientă nu aparține doar medicului.Ea se construiește prin fiecare om din echipă, iar pacienții o simt de la primul „bun venit” de la recepție, până la planul de tratament din cabinet.De aceea, în acest curs înveți cum să creezi un flux de comunicare unitar, care aduce încredere, claritate și rezultate durabile.
Primești un set de tehnici simple și aplicabile imediat, care îți ușurează conversațiile din cabinet: ascultare activă, parafrazare, validare, feedback, comunicare asertivă și mesaje de disponibilitate.
Instrumentele nu înlocuiesc empatia – dar te ajută să o transmiți clar, constant și sigur.
La finalul cursului vei descoperi 7 principii simple, dar transformatoare, care îți pot schimba complet felul în care relaționezi cu pacienții și echipa ta.
Nu sunt reguli. Sunt convingeri care te ajută să alegi mai bine ce spui, cum o spui și ce lași să se simtă – chiar și atunci când e greu.
Comunicarea autentică începe cu claritate interioară. Apoi se transformă în încredere.
(video-uri, teme, înregistrări, resurse)
2 video-uri pe sâptãmănã
(Marti + Vineri)
Continut structurat în 3 direcții: tehnici, schimbare, structură
Ghiduri PDF
Grup de sprijin pentru Intrebări si exemple
Sunt Dr. Răzvan Ionuț Linteș, medic stomatolog, psihoterapeut în formare,trainer și organizator de evenimente educaționale pentru profesioniști în sănătate.
În ultimii ani, am susținut peste 50 de workshopuri cu sute de medici, în care am vorbit despre relația cu pacientul, cu echipa și cu sinele propriu.
Cele mai importante lecții despre comunicare însă nu le-am învățat din cărți.
- Le-am învățat din fiecare pacient care nu înțelegea... deși eu credeam că am explicat clar.
- Și din fiecare coleg care mi-a spus, cu sinceritate:
„Nu e clar ce vrei să spui.”
Acest curs nu este despre teorii frumoase.
Este despre ce funcționează real într-un cabinet, într-o relație tensionată, într-un caz dificil sau într-o echipă care nu mai comunică.
Dacă ți s-a întâmplat să simți că spui lucruri valoroase, dar nu ajung unde trebuie…
…atunci e posibil ca exact acest curs să-ți pună ordine în cuvinte. Și în impact.
✔️ simți că, uneori, pacienții nu înțeleg ce le explici — deși ai fost sigur că ai fost clar
✔️ ai senzația că fiecare coleg spune lucruri diferite despre același tratament
✔️ îți dorești ca echipa ta să comunice unitar, fără tensiuni și fără „mesaje care se pierd pe drum”
✔️ vrei să devii mai sigur pe ceea ce spui — fără să fii agresiv sau rigid
✔️ îți dorești pacienți care colaborează cu încredere, nu care pleacă „să se mai gândească”
✔️ simți că ai nevoie de un cadru clar pentru a începe, duce și închide o consultație cu sens
Acest program nu este pentru toată lumea.
Dar este pentru tine dacă vrei mai mult decât un curs — dacă vrei o schimbare reală în felul în care relaționezi, comunici și construiești încredere.
Acest program nu este doar un curs video.
Este o experiență de învățare ghidată, practică și profundă, creată pentru medici care vor să comunice cu mai multă claritate, ușurință și impact — cu pacienții, cu echipa și cu sine.
Peste 26 de video-uri livrate progresiv, în 3 module:
Structura primei consultații – un model complet, de la început la final
Cutia cu instrumente - tehnici aplicabile imediat
Cele 7 adevăruri despre comunicare – schimbări de perspectivă
Acces complet la platformă timp de 6 luni
Materiale PDF pentru aplicare practică: ghiduri, fișe de reflecție, checklisturi
4 întâlniri live pe Zoom (1 la fiecare 3 săptămâni) pentru întrebări, feedback și clarificări
Acces la grupul de discuții și sprijin pe durata programului
Primești acces treptat, săptămânal, la module video, PDF-uri și exerciții.
Vei avea timp între lecții – timp pentru reflecție, aplicare și integrare.
Poți reveni oricând în platformă. Materialele rămân disponibile.
Acest drum nu se grăbește. Se trăiește.
Nu e nevoie să consumi totul dintr-o dată.
Cursul e gândit să se integreze în viața unui medic activ – să îl ajuți pe pacient, în timp ce te ajuți pe tine.
Nu mai ai nevoie de metode complicate.
Ai nevoie de adevăr, de prezență și de o ghidare bună.
Fă primul pas. Înscrie-te acum.
Ai o întrebare? Poate răspundem deja aici.
Cursul este online și se livrează treptat, în module săptămânale. Vei primi acces la video-uri, fișe de lucru și exerciții de reflecție. Totul rămâne disponibil în platformă – poți reveni oricând.
Nu. Ai acces nelimitat la toate materialele. Ritmul îl alegi tu. Acest curs nu te aleargă, ci te însoțește. E important să-l trăiești, nu doar să-l „bifezi”.
O comunicare mai așezată. Mai clară. Mai sinceră. Vei învăța să spui ce ai nevoie – fără să rănești. Și să asculți – fără să te pierzi. Transformarea începe cu tine și se vede în relațiile tale.
Nu. Ai nevoie doar de curajul să fii sincer cu tine. Cursul nu e tehnic. Este profund. Îți oferă ghidare clară, indiferent de unde pornești.
Nu. A fost creat în cabinet, dar este pentru oameni. Pentru oricine vrea relații mai bune – cu colegii, pacienții, familia sau cu sine.
Absolut. Comunicarea nu e despre a vorbi frumos. E despre a spune adevărul cu blândețe. Și asta se poate învăța.
© 2025 Sensus Learning - All rights reserved